KPI, которые убьют ваш бизнес
Тема KPI, постоянной и переменной частей ЗП меня давно интересует.
Изучала подход ТРИЗ на семинаре С.Сычева "Умные зарплаты", подход Ф.Тейлора. Внедряла в своем бизнесе.
И при всей привлекательности и плюсах этого инструмента, дьявол кроется в деталях: внедрение, психология сотрудников, вред бизнесу при неправильном использовании.
Книга небольшая по объему, написана живым языком, читается за раз. Это позволило ей пройти, минуя мою книжную очередь )
Автор раскрывает темную сторону KPI: как они влияют на бизнес, последствия в долгосрочной перспективе, на сотрудников от линейных до топов, на качество продуктов и услуг. Показывает на примерах из разных сфер бизнеса.
Рекомендую к прочтению тем, кто использует KPI, планирует использовать для эффективного управления компанией и людьми.
P.S. В ближайшие дни выходит новый выпуск рассылки "Бизнес-шпаргалка для собственника"
Подписывайтесь, материалы не пересекаются с другими публикациями.